時間:2014-01-09 來源:紅纓教育 作者:客服中心 點擊:次
北京紅纓煙臺幼兒園(直營園) 梁維美
在競爭日趨激烈的幼教市場,如何使自己經營的幼兒園在同行業中獨樹一幟、創出品牌,在競爭中獲得發展,是每一位園長思考的問題。管理是一個企業在市場競爭中致勝的法寶,這對于幼兒園來說更是如此。幼兒園的發展與管理,關鍵是人。管理出人才,如果招到人才,留住人才,并讓人才發光發熱,那樣我們的幼兒園就會永遠立于不敗之地。
北京紅纓煙臺幼兒園規模小、硬件差。根據實際情況,我們的措施是硬件不足軟件補。從抓管理入手,造就一支高素質、高水平的團隊,內練硬功,外樹形象,以我們的內涵贏得口碑和贊譽。
一、嚴格考核 完善管理
制度管理是科學管理幼兒園的重要保證。它將幼兒園的各項工作和對各類人員的要求條理化、系統化、規范化。
我園制定的規章制度和績效考核方案,都由員工參與。大家在一起講清道理,明確是非,提高執行制度的自覺性,并根據幼兒園的發展情況不斷進行調整與完善。在執行制度管理時,園領導首先以身作則,嚴格要求自己;對員工認真督促檢查,嚴格考核,使之成為習慣。堅持貫徹獎懲制度,做到賞罰分明。因為該獎的不獎,會影響工作人員的積極性;該罰的不罰,是對錯誤的縱容,都不利于形成幼兒園良好的秩序及工作氛圍。員工的每月績效考核成績做到公正公開,同時也成為評優樹先的主要依據。制度管理保證了幼兒園正常的工作秩序,增強了教職工的責任感,樹立了良好的園紀園風,提高了保教質量。
二、加強培訓 促進提升
擁有一批專業、敬業、團結向上的優秀員工,是推動幼兒園發展的原動力。因此,我園非常重視對崗位人員的培訓工作。
首先是對中層干部的培訓。管理人員分管幼兒園的各項工作,因此,每位管理人員都要明確自己的崗位職責及任期目標,并不斷提高自己的管理能力。每周五園長都要召開園務會議,每位管理人員對本周工作進行總結,做了哪些工作,又取得了什么成果?沒達到預期目標的原因在哪里?同時還要對下周工作計劃進行調整。園長對各管理人員給予適當的指導、幫助和支持。使每位管理人員都能夠做到各司其職、各盡其責。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。只有各位管理人員把各自的本職工作做好了,那么全園的工作也就做好了。
其次要對全園教職工進行延續培訓。一是進行專業知識和技能培訓,二是進行師德等方面的培訓。園長還分階段對全園教職工的工作情況提出改進意見,并進行再一次的提升培訓。
三、用人之長 造就優秀團隊
每個人都有自己的知識、經驗及智慧特長,如果只是孤立地發揮作用,其效能是有限的。但如果把每個人的能量整合起來則會產生綜合效能。這便需要團隊的合作及相互間的支持。因此,我們經常創造機會和條件,增進教職工之間的溝通和了解。如開展“賞花壇”活動——夸夸我的好搭檔,使每一位員工都感覺到自身的價值,增強了自信心,也讓大家學會了欣賞他人、學習他人之長,懂得了尊重、包容、合作。我們也經常組織教職工在一起分享各自的體會與經驗,思考教育上的困惑,斟酌更好地學與教的方式,讓大家取長補短,共同學習,共同提高。
衡量一個員工是否優秀,不僅要看考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察、了解每個人的特點;在他們工作過程中觀察其處事態度、工作能力、挖掘其潛能,根據每個員工的擅長給于適當的工作。如口才好、擅長處理人際關系的老師,可在招生和家長工作方面多發展;有教學特長的老師可選拔做學科帶頭人;經驗豐富的老師可以做新教師的師傅,幫助新教師快速成長等等。“人對了,世界就對了”。幼兒園為老師們提供了展示的平臺,讓老師盡其所能,體現價值,造就優秀團隊。
在工作與生活中,當一些教師出現明顯的缺點和弱點時,我們會實施“軟著陸”,讓她們覺得自己尚未失敗,只是在某方面有待改進而已。我們會耐心等待她們的成長。教師的成長需要肯定,需要時間,應允許老師犯錯誤,但不允許犯同樣的錯誤。
四、情感投入 提供優質服務
有效的情感投入會使每個教職工感到家庭般的溫暖,獲得心理上的愉悅,提高做好本職工作的愿望與能力。我園在對教職工的管理中運用了“四大服務理念”。領導者對教職工進行微笑服務、快捷服務、專業服務和抱怨服務。每天早上園長會笑迎每一位教職工,而且會面帶微笑耐心傾聽每一位員工的心聲。
在員工遇到困難時,園長都會快捷地做出反應,伸出援助之手,不管在工作上還是生活上,讓員工都感受到了溫暖。如:我園為職工設立了“孝親基金”,如若職工的父母因病住院或有變故等,幼兒園便會為之送上一份孝親資金,以表心意;在本園教職工因病不能上班在家休息時,園領導每次都會帶上禮物親自上門看望慰問;園長還會主動關心單身大齡青年的婚姻大事,熱心地為她們介紹男朋友等。
工作中,園領導會不遺余力地對教職工進行專業服務。如對員工進行專業指導,陪老師進行家訪,對各項正在進行的工作進行監督、檢查,發現偏差及時指導、糾正,使其能夠圓滿完成工作。抱怨服務使讓大家敞開心扉,有話就說。我園一直開展著“建言活動”,請員工“說說心里話”,即對幼兒園的管理、制度等有什么建議、意見,請開誠布公地說出來,可以是面談,也可以是書信的形式。園領導對教職工的四大服務,使大家有了歸屬感,更增強了主人翁責任感。因此,教職工對家長和孩子的四大服務做得也更到位了。
科學的人文管理,激發了每個員工工作的積極性,造就了一支目標明確、高度負責、富有凝聚力、執行力強、勇于創新的團隊,為幼兒園創下了好口碑,樹立了好形象,也帶來了成效。
2011年和2012年我園連續榮獲“煙臺開發區學前教育先進單位”的稱號;收到家長錦旗10多面;表揚信40多封。
我們相信:在紅纓學院的正確引領下,在全體教職員工的努力下,我們的幼兒園一定會迎來更加燦爛輝煌的明天!