時間：2013-09-06 來源：中國學期教育研究網 作者：客服中心 點擊：次
QQ群作為一個靈活、便捷的網絡信息平臺廣受歡迎。QQ群的產生給人們的網絡生活帶來了不少的便利和興趣。在QQ群里，大家一起可以不受約束地聊天，能互相認識、相互交流，還可以群發文字，圖片，音視頻等。問候的、提醒的信息應有盡有。各種各樣的活動快訊、通知等可以第一時間通過QQ群傳送，這種靈活性可以讓大家的不同需求得到滿足。QQ群的靈活、便捷讓大家工作更得心應手。
為什么不通過建立班級QQ群這個靈活、便捷的窗口，讓老師和家長之間、家長和家長之間溝通和交流，共同探討育兒的方法，總結育兒的經驗，搭建家園互動新平臺呢？
班級老師建立的QQ群吸引了班級的所有家長。很快，家長在群上對關于幼兒園、班級、老師和孩子的情況進行了熱烈、積極的討論。可是不久，在群上出現了一些對班級以及老師不利的話題，例如：某某小朋友今天上幼兒園又哭又鬧；某某小朋友剛上幾天幼兒園就生病了；某某小朋友今天沒睡午覺；……等等，甚至出現家長在群上發公告找孩子丟失的衣服……雖然家長在群上沒有直接提出意見，但從這些討論已經可以看出家長對班級管理和老師的工作不滿意，給班級工作帶來了消極的影響。
面對這些情況，班級教師的第一反應是排斥，認為自己辛勤的努力和付出不但沒有得到家長認可，反而被歪曲誤解。個別班級老師甚至提出取消班級QQ群，關閉了事。對此，園方在向班級老師了解情況和商量后，確定繼續開QQ群，因為它是家長了解班級工作最方便快捷的溝通渠道，也是家長和家長之間溝通、老師和家長溝通的渠道。老師要緊緊把握“要引導不要放任” 的原則，積極參與，正確引導。學會巧用QQ群這個互動平臺，搭建一個家園互動的新平臺。
第一、正確引導群聊，建立良好的家園關系
與家長建立良好的關系，是開展家長工作的前提。我們經常利用下班時間和家長一起進行群聊，對家長提出相關于幼兒園和班級工作的問題，采取不回避，有問必答的態度，確保家長的問題能得到及時正確的應答。同時，我們站在家長的角度，選擇了一些家長普遍關心的問題進行討論，尋找原因，提供相關幼兒教育的經驗和策略。及時了解家長的所提出的問題和話題的意圖，進行內容的梳理和問題歸納。有針對性地引導家長正確對待孩子出現的問題，以健康、正確的議題來實現對群聊輿論的引導。另外，班級教師盡量提高班級教育與服務質量，爭取家長的信任。幼兒園與家長之間建立了良好的關系，老師與家長相互之間的情感有了溝通，就會產生信任和理解。
第二、及時展示相冊，建立家長對老師的信任
小班的孩子新入園時，家長特別不放心，孩子在園有沒有哭鬧、孩子在幼兒園能不能吃飽、睡覺是不是沒蓋被子、有沒有和其他孩子一起參與游戲……等等，都是家長關心的問題，他們很想知道孩子在幼兒園的點點滴滴。教師在家長接送孩子時短短的語言交流不能完全解決家長的擔心。還有的家長甚至對老師給孩子進步的評價提出質疑。我們通過建立班級QQ群相冊，每天將孩子在園吃飯、睡覺、做游戲的情景用照相機記錄下來，并及時上傳到群相冊，滿足家長了解幼兒在園一日學習和生活等全方位了解的需求。孩子每一天的點滴進步都會給家長帶來莫大的喜悅。家長通過相冊了解孩子到進步的同時，對班級老師的工作有了進一步的了解，家長對老師的工作更加信任了。
第三、積極參與論壇，建立育兒經驗的平臺
部分家長有很多好的教育方法與經驗，對其他家長教育孩子起到可以借鑒或直接指導得作用。例如：小班的孩子就餐一直是讓家長頭疼的問題，不愿自己吃，挑食、偏食的情況比較嚴重。針對這些情況，班級老師邀請了果果小朋友（果果小朋友進餐習慣卻很好，不挑食，能自己吃飯，還能保持桌面的干凈。）的媽媽做一個關于“怎樣解決寶寶吃飯難的問題”的論壇，并在群上發布公告，通知家長開展論壇的主題、時間以及跟帖的方法。圍繞這個話題，果果媽媽給了很多好的建議，家長們也紛紛跟帖獻計獻策，各抒己見，和大家一起分享自己的好辦法。家長們馬上就表示盡快按照這些方法解決孩子吃飯難的問題。很快就有了“寶寶最近在家吃飯有了很大的進步，能自己吃完，很少讓大人喂了”等等諸如此類的反饋。
“如何解決孩子早上上幼兒園哭鬧”、“怎樣讓孩子主動和小朋友交往”的問題都通過論壇一一解決了，既讓受到困擾的家長得到了啟發，又讓那些想出好辦法的家長們備受鼓舞。家長的問題解決了，孩子們在班級的各項常規也建立起來了。
在QQ群的論壇和留言中，從家長的提問能體現出對所反映的問題的焦慮和煩惱。于是，我們成立了各個研討小組，對家長提出的各種建議和問題集中或分小組展開討論、研究。同時查找相關資料，找出準確的答案，給提問的家長回復或直接在群上參與討論或答復。
同時，我們還通過QQ群向一些相關幼兒教育經驗的專家發出邀請，主持討論最近家長比較關注的專題，如在手、足、口病高發的時段，邀請公共衛生科的醫生在QQ群主持論壇，告訴家長“手、足、口綜合癥”是一種通過空氣接觸傳染的呼吸道疾病，讓家長了解癥狀的特征、治療的方法及消毒預防的措施。家長通過參與論壇的討論，建立了一個家長和家長之間，老師和家長之間，專家和家長之間育兒經驗溝通和交流的平臺。
第四、充分利用公告欄，發揮家長的積極性
通過公告欄，及時向家長發布新的活動公告，讓家長及時對幼兒園及班級的各項工作進行了解。讓家長積極、主動的配合幼兒園工作。如在開展主題“蘋果”時，我在公告欄發布了“請您配合”，讓孩子和家長一起收集相關“蘋果”的資料并帶來園，以方便開展相關“蘋果”的活動。家長們在群上看到了這個信息之后，第二天，孩子們就把相關資料帶到幼兒園來，為教師更好的開展教育活動提供了物質條件。群上的信息使家長明確了幼兒園教育目標，又使家長知道了為配合目標的落實自己應如何配合。
另外還準時發布一周食譜，讓家長了解到孩子在園的飲食搭配，同時為家庭飲食搭配提供依據；有目的地發動一些家長推薦好書，讓大家好書共分享；推薦好玩的地方，節假日一起帶孩子外出活動。推薦好文章，讓大家分享經驗等等。給家長一個參與和相互溝通的空間，提高家長的積極性。
通過QQ群的使用，教師還可以向更寬的資源空間開拓。作為一名優秀的幼兒園教師，不但要利用好園內的教育資源，還要開發利用園外的教育資源。QQ群可以改變個體性勞動方式下形成的學習和工作習慣，利用互動、下載、積累、寫錄、鏈接、搜索等功能，精選和積累自己最為需要的信息資源，吸納、擴充、整理和完善自己的知識，進行高效率學習。積累相關育兒方面的知識和經驗，和家長更好地溝通、為家長提供豐富的育兒知識。
家園互動的方式需要不斷的創新，創新是為了更好地進行家園共育。QQ群這個家園互動的新平臺，實現了信息技術條件下有效的家園互動，改變了由傳統的一對一的家園互動方式到多角色全方位家園互動方式。讓家長和老師之間、家長和家長之間，通過溝通交流、互動分享、建立良好的家園關系。讓家長發揮主動性，更加主動的參與教育。家園相互配合，同步教育幼兒。我們的家園共育才會更有效率，更有價值，更有生機。這樣，才能真正促使幼兒健康活潑的成長，促進幼兒素質的提高。
力求通過QQ群這靈活、快捷的窗口來讓家長和老師之間、家長和家長之間共同探討育兒的方法，總結育兒的經驗，搭建一個家園互動的新平臺。
