時(shí)間：2013-08-23 來(lái)源：無(wú)憂網(wǎng)站 作者：客服中心 點(diǎn)擊：次
沒(méi)有任何行為比真正傾聽(tīng)孩子的心聲，并及時(shí)對(duì)孩子的想法和感受做出正確的反應(yīng)更能樹(shù)立孩子的自尊了。所謂傾聽(tīng)和反應(yīng)，最顯而易見(jiàn)的方式就是交流。恰當(dāng)而良好的溝通交流，對(duì)于從孩子很小的時(shí)候就和他建立良好的親子關(guān)系，及時(shí)準(zhǔn)確把握孩子的思想、情感，都有著無(wú)可替代的作用。
那么，怎樣才能更好地與孩子進(jìn)行溝通和交流呢？
一、 不打斷地傾聽(tīng)
相比而言，我女兒更喜歡與我交流，其中的一個(gè)重要原因，用女兒的話說(shuō)就是：“爸爸不認(rèn)真聽(tīng)我說(shuō)。”靜下心來(lái)，集中精神，耐心地聽(tīng)孩子說(shuō)話，這是開(kāi)始良好溝通的前提。在孩子說(shuō)話期間，最好不要打斷他，而應(yīng)該用期待的眼神，欣賞性的語(yǔ)氣詞及鼓勵(lì)性的肢體語(yǔ)言引導(dǎo)孩子說(shuō)得更多，更深入。在孩子講述完一件事情后，不要立刻做出反應(yīng)，急于對(duì)孩子的話進(jìn)行總結(jié)，而要對(duì)孩子話中涉及到的問(wèn)題和事情與孩子一道進(jìn)行思考，最好能激發(fā)起孩子表達(dá)的欲望，由他率先發(fā)表對(duì)事情和問(wèn)題的見(jiàn)解和看法，如此一來(lái)，交流的效果便可想而知了。
二、站在孩子的角度進(jìn)行交流
很多家長(zhǎng)都習(xí)慣于以自己的視角取代孩子的認(rèn)知，諸如“你怎么這么淘氣哪？”“你的腦子咋就不開(kāi)竅呢？”“就知道哭，膽小的家伙！”等類話語(yǔ)便是如此。如果家長(zhǎng)以這樣的認(rèn)知方式與孩子溝通交流的話，便失去了產(chǎn)生共鳴所需的思想基礎(chǔ)，孩子當(dāng)然不愿意再和你交流下去了。家長(zhǎng)應(yīng)該站在孩子的角度，理解他這個(gè)年齡段的人，明白他的淘氣、不開(kāi)竅、膽小都是正常的。
三、聽(tīng)出孩子沒(méi)說(shuō)的話
一些家長(zhǎng)常常忽略了，即使是孩子，他也有自己的“心眼”，并不是每次都肯將心里話全盤拋出來(lái)的。孩子隱而未說(shuō)的，往往比已經(jīng)說(shuō)出來(lái)的更重要。因此，在交流時(shí)，不僅要認(rèn)真聽(tīng)，更要仔細(xì)觀察孩子的肢體語(yǔ)言、手勢(shì)、聲調(diào)、表情等，幫助自己準(zhǔn)確揣摩、判斷出孩子內(nèi)心的真實(shí)想法。
四、恰當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)
在與孩子溝通的過(guò)程中，尤其在沒(méi)有確切判斷出孩子的真實(shí)意圖之前，不要簡(jiǎn)單、敷衍地對(duì)孩子說(shuō)：“你好像很不開(kāi)心。”“你有什么煩心事瞞著我吧。” 其實(shí)，孩子通過(guò)話語(yǔ)以及肢體語(yǔ)言不僅告訴你他很煩，而且也告訴你了他煩心的原因，你的回話會(huì)讓孩子認(rèn)為你根本沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)，因而不愿意再和你更深入地交流下去。正確的能夠促使孩子與你更深交流下去的回話應(yīng)該是這樣的：
“你能給我舉個(gè)例子嗎？”
“看起來(lái)你真的不喜歡……”
“事情發(fā)生時(shí)，你是不是很擔(dān)心？”
“聽(tīng)起來(lái)很有趣，你能說(shuō)得更詳細(xì)點(diǎn)嗎？”
“這件事情對(duì)你很重要，對(duì)吧？”
五、說(shuō)的技巧
站在孩子的角度考慮問(wèn)題，聽(tīng)出孩子隱而未說(shuō)的話語(yǔ)，引導(dǎo)孩子談?wù)摰母啵钊耄⒉槐砻髂阏J(rèn)同和贊成孩子所說(shuō)所做的一切，家長(zhǎng)的責(zé)任就是要讓孩子明白哪些言行是正確的，需要發(fā)揚(yáng)的，哪些言行是不恰當(dāng)?shù)模徽_的，要避免、克服和改正的。需要注意的是，在和孩子講述這些道理時(shí)，一定要講究說(shuō)話的技巧。不要使用譏諷和祈使的語(yǔ)句。如：“你還知道該做作業(yè)了？”“別玩了，睡覺(jué)去！”不要使用最常見(jiàn)卻最要不得的“我”句式，如：“我都快被你吵死了，關(guān)掉那音響！”“我最討厭說(shuō)謊的孩子了！”盡可能使用切身例子，如：“我小時(shí)候，也喜歡睡懶覺(jué)……”“我也犯過(guò)和你一模一樣的錯(cuò)誤。”
認(rèn)真地聽(tīng)，有技巧地說(shuō)，恰當(dāng)?shù)胤磻?yīng)，就是與孩子溝通交流的關(guān)鍵。
