時間:2013-07-12 來源:網絡 作者:客服中心 點擊:次
為營造幼兒園健康快樂的和諧氣氛,可以通過優質服務活動拉近園所和社區、和家長之間的距離,讓每個孩子擁有快樂的童年,讓每位家長感受優質的服務。具體服務內容如下:
1、建立家長無記名建議箱,家長可以將自己的建議寫出來進行投遞,幫助幼兒園完善自己的工作。
2、積極開展各種活動,邀請家長參加。
3、微笑服務,在孩子接送時微笑面對家長,熱情招待孩子。
4、每天如廁后,及時為幼兒拉直衣褲,特別是戶外活動時細心檢查幼兒的衣服、鞋子,保證幼兒的健康、安全。
5、班里配備針線、梳子、護手霜、指甲刀等隨時為幼兒服務。
6、為大小便在身的幼兒及時換洗衣褲,做到臟衣、臟褲不出門。
7、教師要注意細節,在發飾、服飾等方面嚴格要求自己,以良好的形象和態度面對家長和孩子。
8、及時電話詢問當天未來園的幼兒,了解他們的身體狀況,對長時間生病無法來園的幼兒進行家訪。
9、堅持把每周的教學內容、安排反饋給家長,讓家長全面了解幼兒教學目標以及需要家長的配合內容。
10、孩子在園如發生突發性疾病,積極采取有效措施,并和家長取得聯系。