親愛的園長老師，關(guān)于招生這件事兒，您了解多少呢？

“幼兒園招生宣傳，就只是發(fā)傳單嗎？”

“招生就是有個招生老師就行了嗎？”

“為什么家長來看了很多次，卻還是遲遲不報名？”

在這里，您是否也有類似的疑問？

招生宣傳時，

首先要弄清楚家長最為關(guān)心的是什么？

可以從以下七大方面重點著手：

1、展示辦園歷史及榮譽(yù)，并向家長傳達(dá)辦園理念：讓家長從心底對幼兒園產(chǎn)生認(rèn)可與信任。

2、硬件設(shè)施：展現(xiàn)幼兒園實力，比如寬敞的活動場所、圖書館、多媒體教室、干凈的廚房、舒適的休息室、安全的校車等。

3、師資力量：只有具備優(yōu)秀的師資水平才能引來大量的生源，所以展示本園優(yōu)秀教師的個人能力也是必不可少的，包括他們的受教育背景、教學(xué)經(jīng)歷、特長等。

4、伙食住宿：除了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，營養(yǎng)的配餐也是家長最為關(guān)注的，幼兒園可以向家長展示每周的食譜菜單，增加可信度和真實性。

5、衛(wèi)生安全保障：注意園所的衛(wèi)生清潔，尤其是食堂、衛(wèi)生間，這些衛(wèi)生死角的清理工作一定要做到位。此外，還要有嚴(yán)格的門衛(wèi)制度、完好無損的活動器材和玩具。

6、辦園特色：園所一定要有自己的辦園特色，能夠彰顯自己的辦園理念，比如美德教育、早期閱讀、美術(shù)特色等。除此之外，家園共育也是打造園所特色教育的一把利器哦，如何提升家園共育水平已成為園所和家長共同關(guān)心的話題。

7、小傳單也有大“門道”：許多幼兒園在招生時都免不了發(fā)放宣傳單，一張小小的A4紙如何能夠吸引家長的眼球，避免你發(fā)一張、我扔一張呢？除了內(nèi)容簡明扼要、印制要精美外，還要標(biāo)注清楚園所電話、網(wǎng)址、微信二維碼，形成三位一體的招生模式，讓家長感受到您不是關(guān)起門來辦園。

在招生過程中，

如何巧妙使用話術(shù)，

進(jìn)一步吸引家長報名呢？

1、溝通方式因人而異

初次見面，共鳴很重要。園長可以通過觀察每位家長的性格特點，選擇恰如其分的說話方式，找到切入點，讓家長產(chǎn)生共鳴。比如遇見脾氣比較急的家長，園長可以先帶家長參觀園所，邊看邊交談，用整潔有序的環(huán)境和不急不緩的語氣，化解家長內(nèi)心的疑惑。通過參觀和交流，家長的疑惑往往在“眼見為實”之后減少了，園長耐心親切地講解，更能增強(qiáng)家長對園所的良好印象。

2、迅速記住孩子的名字

園長和家長之間的話題自然離不開孩子，如果能在短時間內(nèi)記住孩子的名字（尤其是全名），家長自然會對這個園所的好感度上升。如果家長是帶孩子一起來的，園長可以先與孩子拉近距離，同時在和家長聊天的過程中多和孩子交流，巧妙抓住孩子的心，注意一定要真誠，不能一味地討好孩子。

3、多用肯定句式做復(fù)述

交流中多用肯定句式，可以大大增強(qiáng)交流的效果。尤其是面對家長的詢問，用肯定句式來回答，會更容易打動對方。比如面對學(xué)費的問題，園長可這樣對家長說：“XXX（孩子姓名）家長，您一定希望您的孩子能享受到良好的教育吧。幼兒園是孩子踏入社會的第一步，從小打好了基礎(chǔ)，將來上重點小學(xué)、重點大學(xué)都不是問題，做父母對孩子的用心才沒有白費呀！”在進(jìn)一步的交談中，通過家長的回應(yīng)，逐漸發(fā)現(xiàn)問題，用肯定句式來展開話題，讓家長感受到園長的細(xì)致和貼心。

4、不對家長說“NO”

招生時也許會遭遇這種情況：個別挑剔的家長充滿質(zhì)疑，或者提出一些不切實際的要求。遇到這種情況時，園長不要急于否定家長，而是從他們的角度分析原因，從而給出答案，既讓家長明白幼兒園愿意了解家長內(nèi)心的需求，又讓家長對幼兒園有一定的認(rèn)識，從而實現(xiàn)雙贏。