時間:2019-05-08 來源:紅纓教育 作者:客戶中心 點擊:次
SONY的創始人盛田昭夫說:“員工在意的不僅僅是錢,還有成就感。”人都是需要被人肯定的,就像明星需要粉絲的追捧,演講者需要觀眾的掌聲,幼師也需要園長的表揚。
表揚幼師是一門學問,有時候好的表揚會比物質獎勵更能激勵幼師。那么要如何表揚才能有效?
以下是5個表揚技巧:
表揚行為
1
斯坦福大學心理學教授卡羅爾認為:贊美一個人工作的過程,或者說某項具體行為,比直接贊美這個人更有效。簡單說,表揚也要對事不對人。
1、幼師的公開課上得很成功
X:你的公開課上得很好,你真棒!
?:你的課堂互動做得很好,小朋友們都很積極。
2、幼師的環創做得很好
X:你的環創做得不錯,你真厲害!
?:你用閑置的雨靴做花盆種植物的做法很有創意,小朋友們還能借此觀察植物的生長。
對老師的行為和努力進行描述性表揚,讓老師感受到你的關注。描述性表揚講述的都是事實,可以讓老師明確知道,你想要他們做什么以及怎么做,不需要去猜測你說的做得好是哪里做得好。
及時表揚
2
老師在工作上有做得好的地方,園長要及時表揚。讓老師感受到園長的關注和認可,有利于強化老師的好行為。你可以在定期舉辦的幼兒園教職工會議上表揚老師,也可以將家長的表揚轉告給老師,這些辦法都能讓老師及時感受到表揚和認可。
不要等過了一段時間再來表揚,滯后的表揚效果是會大打折扣的。老師會弄不清楚為什么被表揚,也就不會把園長的表揚往心里去。
注意表揚的場所
3
某人表現不好,主管與他談話之后有了一點改進的苗頭,應該鼓勵,所以主管公開表揚;其他人明明做了更大的貢獻,卻沒有得到表揚,導致大家不滿。
某服裝店店長策劃了一次促銷活動,吸引了大批顧客,導購也加班到深夜,最終實現了營業額翻倍。
于是,老板說:“這次促銷活動的成功,離不開所有人的努力。店長的策劃,給促銷提供了保障,每位導購的辛苦加班,讓促銷活動順利實行,今天的營業額是我們整個團隊努力的結果。
同樣都是公開表揚,為什么取得的效果不一樣?表揚員工,什么情況應該公開表揚?什么情況又該私下表揚呢?
要回答這些問題,首先要弄清楚表揚的目的是什么?管理者面對的是整個團隊,管理者的表揚是在向團隊發出信號,告訴大家怎樣做才是對的。
如果只是針對個人的表揚,也只對表揚者個人有用,管理者可以選擇私下表揚。
不管是公司還是幼兒園,越來越多的工作都是通過團隊協作來完成的。所以管理者在公開表揚時,重點應該是團隊的行為和價值,增強團隊的凝聚力。
注意表揚的方式
4
你不用每天都對老師的工作立即做出積極的反饋,注意表揚的劑量,頻繁的、輕率的表揚反而沒有分量和作用。
老師會認真對待那些真誠的評價,態度真誠的表揚更能激勵他們。
采用不同的表揚方式,讓老師感受到你的真誠。你可以用語言表揚老師;也可以用肢體動作,如一個贊賞的目光;條件允許還可以選擇物質獎勵,如一個小禮物。
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注意其他人的感受
5
同樣是做環創,有的老師做得好、有創意,有的老師做得不太有吸引力。
園長在表揚環創做得好的幼師時,不要捧一踩一,要注意其他幼師的感受。
X:小星老師的環創做得很有創意,一看就花了很多時間和精力。不像小月老師做得毫無吸引力,真不知道她是怎么做出來的。
?:小星老師的環創做得很有創意,大家有時間可以一起交流學習一下。
表揚老師環創做得好這個行為,不要上升到個人,避免其他老師對自己的能力產生懷疑。
X:小星老師的環創做得很有創意,小星老師真是一個很有想法的人。
?:小星老師xx做法很有創意,將教學理念與環創很好的融合在一起。
最后,作為園長,希望你能重新理解”表揚”的價值,通過正確地“表揚”幼師,讓幼兒園更成功。