時(shí)間：2018-09-30 來(lái)源：紅纓教育 作者：客戶中心 點(diǎn)擊：次
家長(zhǎng)群里的人是因?yàn)楹⒆佣a(chǎn)生的社群，基本上聊的話題都是育兒的內(nèi)容。可也不僅局限于此，老師作為管理維護(hù)者必須要做以下工作，才能保證家長(zhǎng)群有效、和諧、活躍的運(yùn)行。
不該這樣做
1、在班級(jí)群中點(diǎn)名批評(píng)孩子、公布孩子信息等，傷害孩子自尊心的同時(shí)也會(huì)讓家長(zhǎng)感到不舒服。
2、每次只發(fā)布表現(xiàn)優(yōu)異孩子的照片，有些家長(zhǎng)永遠(yuǎn)也看不到自己孩子的照片出現(xiàn)在班級(jí)群中。
3、過(guò)度依賴班級(jí)群，孩子日常的一舉一動(dòng)都要發(fā)布到班群中給家長(zhǎng)過(guò)目，卻忘記了其實(shí)面對(duì)面交流才是最好的溝通。
4、在班群中“募捐”，小到學(xué)生的學(xué)習(xí)用品，大到獎(jiǎng)品、演出的服裝道具。
5、不經(jīng)考證隨意轉(zhuǎn)發(fā)信息，造成家長(zhǎng)不必要的擔(dān)心。
6、“發(fā)號(hào)施令”式的說(shuō)話方式，交代完家長(zhǎng)就撒手不管了。
應(yīng)該這樣做
1、必須設(shè)置群規(guī)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。例如詢問(wèn)孩子在園情況可單線聯(lián)系等。
2、如果個(gè)別孩子有問(wèn)題單獨(dú)與家長(zhǎng)溝通，普遍問(wèn)題可以在班群中與家長(zhǎng)交流。在班群中曬照片要注意公平看待每一位孩子，多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)。
3、試著在每一條通知后加上“不用回復(fù)”幾個(gè)字或類似的話語(yǔ)，可以避免大量不必要信息的騷擾。
4、注意說(shuō)話方式，傳播積極向上的正能量。
5、做班級(jí)群中的引導(dǎo)者，對(duì)于一些不適合發(fā)在班級(jí)群里的內(nèi)容，要學(xué)會(huì)婉言提醒。
6、選出“中層管理者”，可以是家委會(huì)成員，一起服務(wù)更多的家長(zhǎng)。跟群管理員的互動(dòng)，也就是跟二級(jí)金字塔的互動(dòng)，要盡量頻繁。同時(shí)保證提供給他們更多的榮譽(yù)感。
7、群資料平時(shí)不斷的完善，讓家長(zhǎng)朋友能及時(shí)看到班級(jí)最新動(dòng)態(tài)。
8、垃圾信息必須刪除，違規(guī)用戶一概清除。這點(diǎn)非常關(guān)鍵，如果這個(gè)工作不能做好，一旦縱容，跟著做的人就會(huì)越來(lái)越多，慢慢的群就崩潰了。
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9、定時(shí)跟群里的家長(zhǎng)朋友互動(dòng)，讓家長(zhǎng)感受到老師的用心。互動(dòng)的形式不局限于交流，還可以組織話題討論、定時(shí)分享、投票啥的。比如每周三教師分享一個(gè)帶孩子的小經(jīng)驗(yàn)，每周六晚固定討論一個(gè)育兒話題，不定期投票等。等家長(zhǎng)們熟悉互動(dòng)后，可由家長(zhǎng)分享帶孩子的小經(jīng)驗(yàn)。
10、線下多交流。虛擬世界里的關(guān)系往往都不牢靠，不能因?yàn)橛辛思议L(zhǎng)群，就不跟家長(zhǎng)面對(duì)面、一對(duì)一交流，面對(duì)面的交流可以看到家長(zhǎng)的動(dòng)作和表情，能更好的揣摩家長(zhǎng)意圖和想法，老師們需要線上線下兩條腿走路。
有了這份“班群守則”，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心每天被大量冗余的信息所打擾，再也不用被這樣一個(gè)小小的班級(jí)群所綁架了。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，班級(jí)群的確是加強(qiáng)家校溝通的重要渠道，但是如今這“變了味”的溝通平臺(tái)，怎樣才能回到正軌，發(fā)揮它應(yīng)有的作用，還需要教師加強(qiáng)自身的新媒體素養(yǎng)，家長(zhǎng)們也應(yīng)有獨(dú)立的思考和判斷，把握分寸。
