時間：2017-03-23 來源：紅纓教育 作者：客戶中心 點擊：次
自從有了手機之后，幼兒園老師跟家長之間的聯(lián)系就方便多了，后來人人都有了微信，家園聯(lián)系上更是方便省事，高效便捷。
不過也有不少家長認為：“我有時候給老師發(fā)信息，她要么不回，要么就是到了第二天才回復，但我發(fā)信息的時間也沒有很晚，回個信息很難嗎?”
其實，不是老師不回信息，是因為她們真的忙啊!
1上班忙著陪伴孩子
工作的時候就不說了，老師們哪有時間看手機啊，怕孩子們出現(xiàn)狀況，上課下課都要放在眼皮子底下才放心。再說了，幼兒園里上班都是不讓拿手機在孩子面前的，罰款挨罵是小事，孩子遇到危險是大事。
2休假忙著補充知識
有家長問“那休息的時候呢?”很多老師的休假也不是真正的休息，不是忙著培訓、開會，就是忙著備課、做教具……有時候想著忙完再回復，但等到忙完可能幾個小時已經(jīng)過去了，因為回復不及時被誤解了。
3在單位被工作打斷
大部分家長十分貼心，利用午休的時間和老師聯(lián)系，但卻發(fā)現(xiàn)經(jīng)常聊到一半，老師就不見了。這是因為幼兒園突發(fā)事件多，如果有孩子不肯午睡、或者中途睡醒開始吵鬧，老師只能放下手機去處理事情。真不是她們對待家長敷衍了事，實在是“小魔王”們讓他們分身乏術(shù)啊!
4在家里有生活要煩
晚上下班回家，老師們也有自己的生活要忙，她們可能在做家務，因為她們也有自己的家庭;她們可能在給孩子講故事，因為她們或許也是一位母親;她們可能在跟朋友小聚，因為她們也想有放松的時刻。
如果幼師沒有回你短信，并不是不重視你的孩子，只是因為她們實在是太忙了，她可能已經(jīng)被消息淹沒，匆忙之中有了疏忽，希望家長們能夠理解。
同時，除了家長諒解之外，我們也會尋求更好的辦法解決問題，維系好家園共育的溝通。
幼師篇
1.和家長約定好每天可以用手機聯(lián)絡的時間，可以定在晚飯后7點~9點之間，請家長盡量在這個時間段和自己聯(lián)系。
2.如果有特殊情況無法及時回復，可以在微信群里通知家長，請家長們諒解。
3.家長反映的情況如果相對復雜，盡量和對方約定時間面談。
4.對于一些具有普遍性的問題，可以和家長約定每周五晚上在微信群解惑，避免家長們的重復提問，耽誤雙方的時間。
家長篇
1.除非緊急事件，就不要在上班時間聯(lián)系老師了，一則老師們比較忙，可能看不到信息;二則會被誤以為沒有好好工作，給老師帶來困擾。
2.如果家長希望和老師交流，可以在接孩子的時候問一下老師什么時候方便，有了約定，老師們的回復也會快些。
3.給老師發(fā)信息、打電話時語言盡量簡潔，省去不必要的寒暄，直入主題會更節(jié)省雙方的時間。
4.需要長聊的話題可以約老師面談，如果打電話時間太長，可能會讓其他有急事的家長找不到老師。
5.有家長和老師同在的微信群主要是用于發(fā)通知或者答疑，喜歡聊天的家長們可以另外建群聊天，刷屏可能會讓一些家長錯過重要的通知。
手機原本是為了讓我們更好的實現(xiàn)家園共育，既有效又方便的實現(xiàn)溝通是家長和老師共同的期盼，如果因此有了誤會就得不償失了。
希望家長們能多多理解幼師的不易，我們也會不斷完善自己的工作，一起攜手為孩子的安全、健康、快樂不斷努力!
（供稿：郭彤洋 校對：張潔瓊）
