幼兒園如何做好招生工作？
時間：2017-01-05
來源：紅纓教育
作者：客戶中心
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市場經濟的時代，做什么行業都講求效益，即使教育行業也不例外。開辦幼兒園，給幼兒一片學習的天空，但是利字還是大多數幼兒園在首位的東西。那么幼兒園如何才能做好招生工作，使得生源源源不斷？
如果把幼兒園的基礎行政管理看作是劍把，把教學軟硬件的建設看作是劍身，那么招生的營銷工作就是劍刃。劍把不扎實牢靠則揮之無力，劍身不豐厚則難成氣勢，劍刃不鋒利則難有成效，三者緊密結合，又相互獨立。招生的營銷工作并非一日一事之功，只有做好了“十年磨一劍”的準備，才會有利于經營效果最大化。
招生的營銷首先是“知己知彼”。所謂“彼”主要包括兩個方面：商圈和競爭者。幼兒園的經營有很強的地域性，每個幼兒園基于自己的規模、發展規劃和影響力都有一個基本的地理輻射范圍。如一般處在城鎮的200—400人規模的幼兒園應以幼兒園為中心3—5公里為自然半徑。根據人口密集度和競爭者的情況不同可以靈活擴大這個范圍。這個范圍的形成取決于兩個基本要素——家長的偏好和管理的難度。家長為了方便一般就近選擇，幼兒園為了降低接送等管理成本通常就近招生。經營者應對這個范圍所處的地理位置、住宅與企業分布、配套設施（如公立小學）、經濟收入狀況、人口數量組成和流動情況、文化教育水平、教育觀念和價格敏感度等盡量有一個較全面的認識，在方法上可以采用比較法，如將發達地區、不發達地區和本地區做比較。對商圈較好的管理辦法是分層與重點區域結合、逐片操作、逐步深耕。“分層”就是按地理遠近分為招生核心層、有效輻射層、邊緣層，對關系招生核心利益的核心層進行重點管理，保證在此區域達到高度的知名度，并結合的幼兒園經營獲得通過口碑傳播為主的美譽度，確保這一區域的生源不外流。“重點區域”就是核心層里生源密集的區域，如大企業、機關單位或規范管理的大型社區。可以通過與其管理機構的合作進行集中、長期的合作招生。“有效輻射層”是核心區域的外圍，關系幼兒園擴大招生和近期發展的區域，這一區域的運作可以把重點區域操作法和小眾分眾傳播結合起來，比如車體廣告、精心設計的形象標示物傳播等都可以在長期內取得宣傳效果，此區域管理效果的衡量以知名度為主，美譽度為輔。“邊緣層”是關系幼兒園長遠發展的區域，也是防御競爭者的一線區域，在這個區域的策略以不定期的大眾傳播為基本方式，以獲得知名度為基本管理指標。管理好“有效輻射層”和“邊緣層”的另一個重要意義就是在長期內保持生源數量的穩定性，避免大起大落。“逐片操作、逐步深耕”一個是在面上要逐步做全，一個是在溝通的層次上逐步加深。比如逐個社區和企業搞活動，從形象宣傳到教育觀念的溝通。
鄰近的幼兒園招生競爭是不可避免的，這方面政府審批會有一定的考慮，但核心商圈附近強有力的競爭者還是會對幼兒園造成很大的影響。如果是綜合水平相近的幼兒園，采取“差異化策略”、“品牌借力”、“經營升級”等競爭策略，區分賣點，拉開差距都是有效的選擇，盡量避免的是進入價格惡性競爭。如果對方在品牌號召力和教學軟硬件方面優勢明顯，對附近的生源有很強的吸引力，則需要對癥下藥，根據實際情況采取針對措施。比如利用對方初期投資大，管理不到位，利用時間差對家長的親情化溝通做深做細，做好教學和成本管理，給家長更大的優惠，或者引進“強勢品牌”等辦法都會相當程度上提高自己的競爭力。
招生的方法“以正合，以奇勝”招生的方法萬變不離其宗，主要也是兩個方面：挖掘賣點和有效傳播。賣點可以源于自身的也可以是外部引進的，或者是與周邊相結合的，比如幼兒園畢業后升小學是家長很關心的一個問題，如果周邊有優質的公立小學，和他們又有不錯的關系，通常可以作為一個不錯的賣點。先進的課程體系或師資的引進、幼兒園評級升級、幼兒活動獲獎情況、硬件的優勢等方面都可以作為賣點。賣點的宣傳內容和方式需要結合具體的傳播方式和環境，結合自身資源、家長獲取信息的渠道、競爭者的宣傳策略等。有效的傳播方式未必是高成本的傳播。“多、快、好、省”永遠是傳播的終極追求。基于幼教不同于一般商業領域的獨特性，過分的商業化包裝反而會引起家長的抵觸。因此宣傳時，教育觀念的溝通，富有人性化也是兩條重要的基本參考要素。知名度和美譽度是衡量品牌經營效果的兩大指標，結合幼教行業的特殊性，建議采取“宣傳為輔，重在溝通”的招生宣傳策略。
