一個優(yōu)秀的教師,會幫助園所贏得聲譽,讓家長成為園所的“粉絲”。然而,如何留住優(yōu)秀的員工?如何提高團隊的素質?一系列的問題困繞著我們,好不容易培養(yǎng)出一個合格的老師,好不容易培養(yǎng)出一個合適的管理人才,正準備委以重任,重點培養(yǎng)的時候,她卻遞上來一份辭職報告。人才真的那么難招嗎?人才真的那么難留嗎?人才真的那么難培養(yǎng)嗎?那如何留住優(yōu)秀員工呢?答案其實很老套:
一、待遇留人:
經濟是基礎,在你辦園的區(qū)域內,你的薪酬比別人稍微高一點,你招的人就會比別人優(yōu)秀一點,你的服務就比別人好一點,競爭力就比別人強一點,生源就會比別人多一點,收費就可以比別人高一點。不要以為老師們的工資是你付的,請園長們記住:優(yōu)秀的人才是免費的!
二、感情留心:
有的園長說,我自己節(jié)衣縮食,卻給了員工最好的待遇,但她們卻不滿足,老提要求,老要辭職,為什么呢?我們經常反問:你履行了園長的職責了嗎?她往往很茫然:我按時發(fā)了工資啊!她要請假,我也批了啊!我還替她上班。是啊,園長雖然回答了問題,但卻答非所問,她是在抱怨!園長的工作是什么?——談心,和員工溝通:園長是團隊的塑造者,是員工的靠山,你要告訴員工:你重視她、需要她、在意她、在培養(yǎng)她。
三、事業(yè)留魂:
1、要定期和你的團隊講你的辦園理念。聽她們的建議與心聲,給她們說的機會,做的平臺,依靠她們的智慧,倚重她們的能力,才能給她們尊嚴。這樣你們才可能達成共識,統(tǒng)一思想。
2、要做好崗位設計和薪酬的規(guī)劃。讓員工參與制訂和討論這些規(guī)劃,每個崗位有它的職責、價值和意義,討論的過程是學習的過程,是達成共識的過程,才會讓員工知道,在這里,她們還有提升的空間,有追求的目標和努力的方向。
3、要重視培訓的作用。鼓勵員工參與培訓,鼓勵員工主動思考,鼓勵員工追求上進,提高學歷。只有不斷學習的團隊才是優(yōu)秀團隊,只有不斷提高的員工才是優(yōu)秀員工。如果你愿意為員工的成長買單,那你一定是位最優(yōu)秀的園長。當然,你也可以和員工約定服務的期限,簽訂培訓的協(xié)議——你支持員工的個人發(fā)展,員工支持你的事業(yè)發(fā)展,相輔相成,相得益彰!