作為一名管理者要有一顆博愛寬容的心，最明智的選擇是不要和教師發生矛盾。因為一旦發生矛盾，留下教師和辭退教師都不好。作為一名高明的管理者要站在事件的最高點，當你俯身向下看時，一定和教師的角度不同。如果不得已和教師發生沖突，園長可以找教師談心，了解教師心態和態度。

       1.教師主動承擔錯誤

       通過溝通，教師能主動承擔自己在沖突中的錯誤并表示道歉。這表明教師對領導的理解和尊重。對于這樣的員工，領導可以根據情況原諒教師，相互溝通后繼續合作。

       2.教師態度強硬不知悔改

       如果教師沒有任何悔改之意，那只有辭退更換教師。因為教師頂撞管理者這個行為背后會引發其他教師的不良行為，造成其他不可彌補的損失。