有不少老師覺得:家長工作好難做啊,甚至有些老師坦言,有時面對家長心里會害怕。幼兒園家長工作確實沒那么簡單,而它又很重要,的確需要老師們用心去做。
我們把它分為兩個部分:因人而異的溝通策略和因事而異的溝通策略。
【因人而異的溝通策略】
1、家長性別的不同
可能因為老師也多是女性。因此,女性家長與老師之間更容易溝通,也最易成為幼兒園工作強有力的支持者。
而對于男性家長,他們更多的是當孩子出現了急需解決的問題時,希望從老師那里獲得方法或幫助。因此老師可以用簡潔的語言給予反饋,或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。
【將心比心,理解多一點】
2、家長年齡的不同
年紀大的家長,特別是隔代家長,更關注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況,對孩子過于嬌慣,而很少關注幼兒其他方面的表現。因此,老師不僅要反映孩子在園的生活情況,還要用淺顯的語言宣傳幼兒全面發展的觀念。同時注意保持誠懇、尊重的態度。
年輕家長,他們更關注孩子的在園表現,會更理性地重視幼兒的發展。老師要盡量爭取他們對于教育工作的支持,所以,老師在溝通時,可通過各種現代化的手段進行聯系,聽取他們的建議。
3、根據家長對孩子的期望值
針對期望過高型家長,老師要從客觀、全面和發展的角度反映孩子,否則就會傷及家長的自尊心,使家長對孩子產生過激情緒。在措辭方面,老師要注意委婉,運用先揚后抑的方法,讓家長便于接受。
針對期望值低的家長,像溺愛驕縱型、放任武斷型的家長,老師可以提出嚴格的教育要求,闡述如此發展下去的不良后果,以引起家長的注意。
【齊心協力,都是為了孩子】
4、根據家長的受教育程度
受教育程度較高的家長教育觀念往往會出現兩個極端:一個是對孩子要求過于嚴格,他們認為以后競爭太激烈,所以,要對孩子從各個方面進行完美打造;另一個是對于孩子過于“尊重”,認為幼兒要發揚個性和自由,結果導致孩子不能融入集體生活。
因此,與這些家長溝通時,老師要引導家長了解客觀的評價觀和適當的教育理念,可以從整個年齡段的發展水平來談孩子的發展。
對于受教育程度低的家長,他們往往不太重視幼兒教育,所以老師要一邊和家長交流孩子的情況,一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳幼兒教育的重要性,在選擇需要配合的工作時,也要量力而行,并做好簡單的解釋工作。
5、根據孩子的個人狀況
孩子的個人狀況不同,家長的關注點也不同,溝通的側重點和方式也不同。因此,老師平時要善于對他們進行認真觀察,觀察不僅可以幫助老師了解孩子的發展狀況,同時,也能觀察出每個孩子身上顯現出的家教風格。因此,老師在與家長溝通時,才能有的放矢地提出自己對孩子的看法。