幼兒園小朋友之間打鬧是在平常不過的事情了，這個(gè)年齡段的孩子語言表達(dá)能力發(fā)育還不完全，因此他們常常會(huì)用動(dòng)作來表達(dá)自己的情緒。正因此，我們會(huì)常常看到前一分鐘還在開開心心玩耍的孩子下一分鐘就起了爭(zhēng)執(zhí)。抓、咬是他們表達(dá)情緒的一種方式，幼兒園老師在面對(duì)被抓傷和咬傷的小朋友，該如何應(yīng)處理呢？

幼兒園小朋友們一旦發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，尤其是孩子被抓傷或咬傷，老師們會(huì)非常非常心疼，恨不得受傷的時(shí)自己。但心疼的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還要從專業(yè)角度加以預(yù)防；

1、在做游戲時(shí)，盡可能的為孩子準(zhǔn)備寬松的活動(dòng)環(huán)境，并提供足夠多的游戲道具或玩具。空間大了，玩具或道具多了，孩子們之間的糾紛自然而然就會(huì)減少，受到傷害的幾率也會(huì)大幅下降。

2、孩子們普遍語言能力較差（這也是抓傷、咬傷事件多發(fā)的原因），當(dāng)遇到急事用語言解決不了，勢(shì)必就會(huì)動(dòng)手“傷人”。因此，老師們要經(jīng)常檢查孩子的指甲長(zhǎng)度，是否隨身攜帶尖銳器物等，把意外發(fā)生的概率降到最低。

4、課后、飯后、游戲中、放學(xué)前是糾紛易發(fā)時(shí)間，因此，在這個(gè)時(shí)間段老師們要時(shí)時(shí)關(guān)注孩子們的動(dòng)向，防止意外事件的發(fā)生。

如今，大部分幼兒園中，每個(gè)老師平均要照料17至20個(gè)孩子（個(gè)別幼兒園會(huì)更多），即使再小心翼翼，也可能有“百密一疏”的可能，如果孩子們，真的出現(xiàn)被抓傷、咬傷事件，老師們?cè)撊绾翁幚砟兀?/span>

1、及時(shí)為受傷的小朋友處理傷口。如果發(fā)生抓傷、咬傷事件，老師首先要帶上小朋友到保健醫(yī)老師那里處理傷口，并撫慰受傷小朋友的情緒（這條是重點(diǎn)，切忌上來先問責(zé)動(dòng)手傷人的小朋友），轉(zhuǎn)移孩子的注意力（讓他們忘記剛剛發(fā)生的不愉快，減少心理上的疼痛感）。

2、發(fā)生傷人事件后，大部分傷人的小朋友會(huì)在第一時(shí)間產(chǎn)生內(nèi)疚心理，其實(shí)他們?cè)缇椭雷约哄e(cuò)了，這時(shí)，老師要鼓勵(lì)這個(gè)小朋友，讓他對(duì)受傷的小朋友道歉。道歉后，他們依然是好朋友。

在發(fā)生抓傷、咬傷事件后，幼兒園要及時(shí)與家長(zhǎng)取得溝通，將事件原原本本的告訴家長(zhǎng)，誠懇的態(tài)度是取得家長(zhǎng)原諒的根本。

1、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，爭(zhēng)取家長(zhǎng)諒解。孩子在幼兒園受到傷害，毫無疑問責(zé)任在幼兒園，在向家長(zhǎng)陳述事情經(jīng)過之前，老師們不要找其它借口，誠懇的態(tài)度會(huì)讓99%的家長(zhǎng)諒解老師的工作不易。

2、首先，向家長(zhǎng)介紹孩子的受傷程度以及傷情處理的情況；其次，向家長(zhǎng)介紹事情發(fā)生的經(jīng)過，越詳細(xì)越好。如果教師確實(shí)沒有親眼看見，可以根據(jù)事情發(fā)生前后的情景進(jìn)行描述，讓家長(zhǎng)能夠感受到教師沒有放任孩子的活動(dòng)；第三，也要向家長(zhǎng)介紹事情的處理情況，比如傷口已做處理，大人的小朋友已經(jīng)道歉，以平復(fù)家長(zhǎng)的情緒；最后，再次向家長(zhǎng)介紹這個(gè)年齡段的幼兒以行動(dòng)思維為主的特點(diǎn)，使家長(zhǎng)能夠理解這種行為的發(fā)生。

3、首先，向傷人孩子的家長(zhǎng)說明事情的經(jīng)過，并要和家長(zhǎng)講明；對(duì)孩子的行為要給予充分的理解，因?yàn)楹⒆幽挲g小，還不能用正確的方法表達(dá)自己和處理矛盾，請(qǐng)不要過分責(zé)難孩子；其次，要配合家長(zhǎng)，教會(huì)孩子和他人相處、用語言表達(dá)自己的方法；最后，如有必要，還要和老師一起，向受傷的孩子及其家長(zhǎng)道歉。

最后，希望廣大家長(zhǎng)們多多理解幼兒園老師的工作，孩子們?cè)谟變簣@打鬧、磕碰在所難免，孩子們受了傷，最心疼就是老師了，他們恨不得受傷的是自己。希望能通過老師們真誠的態(tài)度，換回您多一分理解！