新老師剛入職也許最頭疼的就是面對孩子和家長，他們對孩子了解不多，對于家長也不熟悉。如果你不知道如何應對家長工作，那么看看這個吧。

多看

新老師常常出現與家長溝通沒話說的現象。不了解孩子的園內生活，自然就無法與家長順暢溝通。因此老師要細致觀察班內的幼兒，對班級幼兒在一日活動中的情況做到心中有數。新教師要善于發現每一個孩子在園生活學習的細節，可以多做記錄，使自己對孩子的活動情況了如指掌。這樣，當家長看到年輕教師對自己孩子如此細心，就不會有太多的挑剔了。

多聽

即多聽取班主任及班級其他教師與家長交流的經驗，向身邊的老師“偷師學藝”。從老教師與家長交流的內容、語氣以及家長的反映，學習與家長交流的技巧。

多顧大局

新老師常常因與個別家長的交流而忽略了班級的幼兒或其他家長。一般來說，早晨、晚上接送幼兒時，是教師比較繁忙的時候，個別家長也會在這個時候向教師了解孩子在園情況。如果此時班主任或班級其他教師正在與家長交流，新教師要馬上組織好班級其他幼兒。如果班上只有自己，更要妥善做好接待家長和組織幼兒的工作，應盡量避免和家長交流，如家長有交流意向，可三言兩語向家長說明情況，改日或選擇合適的時間再與其交流。

多承擔責任

當孩子在幼兒園不小心磕著、碰著了，要勇于承擔責任，誠懇地向家長說明情況，請求家長的理解與寬容。當家長得知情況后情緒激動或說出偏激的話，教師不要急于向家長辯解，最好的方法是先做好家長的安撫工作，待家長情緒穩定以后再與家長交流。新教師要學會換位思考，想家長所想，急家長所急，理解家長產生情緒的原因在于對孩子的疼愛，理解家長的想法。當然，新教師在平時的工作中一定要認真負責，做到心中愛孩子、眼中有孩子，盡量避免不愉快事件的發生。

多互通信息

一個班級就是一個集體，班級教師之間一定要做到互通信息，當某個家長反映了幼兒情況或者反映某些問題，一定要告知班內其他教師，做到心中有數，以免家長與班級其他教師交流時出現“毫不知情”的被動局面。如經常會有家長請老師注意孩子的身體情況和飲食，或在班級活動時要注意某些事項，班內教師一定要相互溝通，以免引起家長的誤會和不滿，給工作帶來一些不必要的麻煩。尤其是新教師，要敢于面對自己工作中的失誤，及時與班內老師交流自己發生的問題，以便采取補救措施，切勿有“我不說別人就不會知道”的僥幸心理。

少說

在剛參加工作的前幾個星期，新教師盡可能不要與家長正面交流。此時，新教師還不熟悉幼兒的情況，缺乏與家長交流的技巧，對于自己不太清楚的狀況還是少說為妙。如果正好了解家長問的問題，當然也不要膽怯，大膽地與家長交流，邁好家長工作的第一步。

面對一些教育觀念陳舊或不正確的家長，要堅持自己正確的教育觀，以科學正確的育兒觀、教育觀引導家長采取正確的教育方式。切忌沒有原則，一味地討好、追隨家長，家長會因此而產生不信任感，久而久之，甚至會懷疑教師的教育能力。

家長工作是瑣碎而繁雜的，在處理家長工作的過程中，難免有差錯。碰上這種情況，作為新教師，千萬不要氣餒，要有充分的自信，可以先向有經驗的教師請教學習，進而采取一定的措施，與家長主動溝通，使家長消除誤解，重建對自己的信任。