不知道大家有沒有這樣的發現,每當老師跟家長提到孩子的缺點時,家長往往會有很多借口使孩子的缺點合理化,有時候甚至不惜將錯誤攬在自己身上。這是因為在父母眼中自己的孩子往往是最好的。于是如何使用語言巧妙的同家長溝通,不僅是老師的重要工作,也成為園長的重要課題。今天小編就在此分享一下老師在孩子有缺點時可以如何同家長進行有效的溝通。
1、導入尊重感
在與家長交往的過程中,老師首先應該做到文明禮貌,互相尊重。談話中,老師決不能以教訓式口吻與家長談話,尤其當其子女在學校"闖了禍"時,老師仍要在談話時給對方以尊重,不能當著學生的面訓斥家長,這樣不僅讓家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉嫁于孩子,極易形成孩子與老師的對立情緒。當老師與家長在某些看法上存在分歧時,更應平心靜氣地和家長擺事實,講清道理,說明利害關系。
2、流露真誠感
用真誠的語言或行動去與家長溝通,使其感動。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;當然,其間還須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。
3、評價客觀如實
客觀點評孩子在園的表現。
4、注意談話形式
老師與學生家長是平等的。談話中,老師的態度要隨和,語氣要婉和,語態要真誠,語調要親切,使家長一聽就能明白準確把握談話要旨,領悟當家長的應做些什么,并從你的談話中受到啟發。
5、語言得體、有分寸
得體的稱呼,能使對方一聽稱呼就有一種相知感,從而產生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,在第一時間就能建立起感情基礎。同時,得體的語言還可以贏得家長的尊敬,增加家長的可信度,形成和諧的溝通氛圍。
6、談話注重可接受性
把握好溝通步驟的時序。先說說孩子的優點和進步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂于接受。其中,采取"避逆取順"的策略,可以直接避免觸動家長的逆反心理而迎合其順情心理的策略;同時采用變換語言或變換角度的手法來敘述,也能幫助老師更好地溝通。
貴人不一定能改變人生,外表不一定能決定魅力,但是——說話可以。恰當得體的說話表達,不僅能夠讓你備受愛戴,更能讓你的幼教工作事半功倍!