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幼兒園處理意外事故的10大法則

   孩子在幼兒園難免發生意外傷害,我們該如何把幼兒發生意外的風險降到最低?發生事故后,家長和幼兒園究竟應該如何處理?

  下面,就讓我們一起來看看小編整理的幼兒園處理意外安全事故的十大法則:

  法則1:了解特殊情況

  幼兒入園時,教師應對所有幼兒的既往病史、過敏史及一些特殊情況有所了解,并進行登記。

  法則2:啟動應急預案

  事故發生后,應立即報告園長和保健醫生,根據情況啟動應急預案。

  法則3:第一時間聯系家長

  當幼兒發生意外事故時,教師一定要第一時間與家長聯系。

  法則4:分析責任,分清責任

  一般要注意檢查事故發生的活動場地、活動內容、活動材料等,對與事故有關的兒童、教師或其他人,是誰的過失,教師是否盡到了責任,進行認真了解,要把發生的原因、過程和責任梳理清晰,才能做到依法正確確定責任人,公平處理事故。

  法則5:和家長坦誠交流

  在處理事故時,教師要盡量和家長坦誠交流,既要維護兒童和家長的利益,也要實事求是地保護自己和幼兒園的利益。

  法則6:化解矛盾

  如果在處理意外事故過程中與家長有了矛盾,教師要保持冷靜的態度,不要與家長發生正面沖突,避免矛盾擴大或激化。一方面,從法律角度向家長做好事故責任和賠償解釋,另一方面要幫助家長換位思考,理解事故受傷一方的心情,極力化解矛盾。

  法則7:教師態度誠懇

  教師要以誠懇的態度,主動檢查和反省自己的過失。關于責任事故,教師要深刻反省自己的過失,主動和家長溝通、交流,以誠懇的態度對待家長。

  法則8:事后積極補救

  積極主動關愛受傷孩子。孩子發生意外事件后,無論責任在誰,教師都要用誠懇的態度及時探望、親近孩子,緩和家長情緒,消除家長隔閡。同時,如果平時對孩子關愛有加,與家長進行過良好的溝通,當孩子出現事故時,就容易得到家長的理解。

  法則9:總結經驗教訓

  制定和完善《幼兒園安全條例》等有關安全方面的規章制度,事后從事故中總結經驗教訓,與家長共同加強安全防范意識,嚴防幼兒在園意外事故發生;幫助幼兒增強自身的自我保護意識,同時也引導家長注意對幼兒的安全教育。

  法則10:掌握一定的法律知識

  教師要掌握有關的法律知識,做到知法、守法。要注意學習有關法律,如教育部、衛生部、司法部有關兒童安全教育和預防事故發生的條例和規定。懂得在必要的時候運用法律的武器保護自己和幼兒園的合法權益。

 

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